Com 21% dos colaboradores declarados LGBTI+, Arcos Dorados reforça compromisso com inclusão e diversidade

No Mês do Orgulho, a Arcos Dorados, empresa responsável pela operação do McDonald's no Brasil e em outros 20 países da América Latina e Caribe, reforça seu compromisso com a promoção de ambientes seguros, respeitosos e inclusivos. Atualmente, 21% dos colaboradores da companhia no Brasil se declaram LGBTI+. Segundo o Pride Report 2025, da Ipsos, aponta que 14% da população brasileira é LGBTI+, estando entre os países com maior representatividade da comunidade LGBTI+ no mundo. Na Arcos Dorados, esse cenário se reflete na composição dos times e também da liderança, onde 19% dos cargos são ocupados por profissionais da comunidade.

Com mais de 70 mil colaboradores em todo o país, a companhia investe continuamente em iniciativas voltadas à valorização da diversidade, ao fortalecimento do senso de pertencimento e à criação de oportunidades de desenvolvimento para todas as pessoas. O compromisso faz parte da estratégia de gestão de pessoas da empresa e se traduz em ações permanentes que buscam garantir que cada colaborador possa construir sua trajetória profissional em um ambiente de respeito, acolhimento e desenvolvimento.

"Sabemos que ainda existem desafios importantes para a população LGBTI+ no mercado de trabalho. Por isso, seguimos investindo em iniciativas que promovam respeito, acolhimento e oportunidades em prática cotidiana, vivendo uma cultura em que todas as pessoas possam crescer profissionalmente sem precisar esconder quem são", afirma Leandro Corrêa, Gerente de Pessoas & Cultura da Arcos Dorados.

O compromisso da companhia se materializa por meio de iniciativas permanentes voltadas à promoção da diversidade e da inclusão. Entre elas estão o Comitê de Diversidade e Inclusão e a Rede Orgulho Arcos, que reúnem colaboradores de diferentes áreas, diferentes identidades de gênero e orientação afetivo-sexual para promover diálogos, escuta ativa e ações de conscientização.

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Outras iniciativas incluem a adoção do nome social em documentos internos, orientação jurídica para retificação da documentação quando é uma opção, a extensão de benefícios a cônjuges do mesmo gênero designado, uniforme sem marcação de gênero, além da Política de Lugar Seguro, respeitoso e Inclusivo, e treinamentos diversos mecanismos que reforçam o compromisso da companhia com a prevenção e o combate a qualquer forma de discriminação ou desrespeito.

Além de promover ações voltadas à conscientização e ao acolhimento, a Arcos Dorados busca ampliar oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional para pessoas LGBTI+.

Histórias que inspiram

Como parte das ações do Mês do Orgulho, a companhia também dá visibilidade às histórias de colaboradores que encontraram no ambiente de trabalho um espaço de acolhimento, desenvolvimento e pertencimento.

Para Pedro Leite, de 31 anos, Gerente de Loja da unidade Pantanal Shopping, o Mês do Orgulho representa o reconhecimento de toda a luta que veio antes dele, traduzida na liberdade de ser quem é: um homem casado há sete anos, que não precisa se esconder e nem ter vergonha de sua orientação sexual. Ele recorda, com carinho, que sua história com o marido começou justamente em McDia Feliz, quando conheceu seu marido, que era voluntário no dia. De acordo com ele, trabalhar em um ambiente inclusivo transformou sua saúde mental e impulsionou sua produtividade, trazendo a paz necessária para que ele estruturasse sua vida pessoal e profissional. Foi com essa estabilidade dentro da empresa que ele mobiliou a casa, organizou as finanças, formou-se em Administração de Empresas e construiu uma carreira sólida na Arcos Dorados — onde inclusive superou marcas financeiras antigas, passando a ganhar mais que o parceiro.

Dentro da empresa, Pedro encontrou um espaço onde sua identidade e voz são genuinamente valorizadas, algo que se reflete na confiança que a liderança deposita em suas opiniões e na sua facilidade de comunicação. O momento mais marcante dessa trajetória foi sua transição para o cargo administrativo: um sonho que antes parecia impossível pelo receio do preconceito, mas que se realizou cercado de acolhimento. Essa virada de chave teve um incentivador fundamental: Edmar Flávio da Costa, seu Gerente de Unidade, que o orientou e apoiou em cada etapa, parceria que culminou na conquista do selo RCE, o único do estado, quando trabalharam juntos na Unidade COX. Hoje, no tão sonhado cargo de Gerente de Loja, Pedro olha para a própria trajetória com profundo orgulho de sua identidade gay e de suas conquistas. Para os profissionais LGBTQIAPN+ que desejam ingressar na marca, ele deixa um recado inspirador: "Nós temos um potencial enorme. Devemos encarar as oportunidades e desafios sem medo, abraçando cada um deles como se fosse o único", declara.